Kısa Bedenli Ürün İade Talebine Şirketten Cevap Gelmemesi

Fleak.tr internet sitesinden fleak Rhinestone "Fleakkity" Hoodie Takım | Black eşofman takımını sipariş numarası 2678 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde, bedeni bana kısa geldiği için iade etmek istedim.

Bu nedenle aynı gün firma ile iletişime geçmek adına mail üzerinden defalarca kez yazdım, ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj göndererek durumu ilettim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Ürün bedeninin kısa olması sebebiyle aldığım bu eşofman takımını iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ne birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade ve geri ödeme sürecini başlatmalarını rica ediyorum.