Fleak.tr Instagram Sayfasından Sipariş Verilen Ceket 10 Gün Sonra Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamadı

Fleak.tr adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2058’dir. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Bu süre içinde mesaj atarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım dahi görülmedi. Sipariş numaram ve ad-soyad bilgilerim mevcut olmasına rağmen firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım.

Siparişini verdiğim ceketin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.