to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Flaw Giyim’in internet sitesinden aldığım siyah pantolon ve beyaz gömleği, kalıplarını beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini online olarak başlattım ve kargo ücretini de kendim ödedim. Sipariş numaram: 777BW9977K. Ürünlerin iadesiyle ilgili onay mesajı aldım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 1300 TL hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Süreçle ilgili her iletişime geçtiğimde farklı bilgiler veriliyor; ilk başta 14 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, sonra 21 günlük bir iade sürecinden bahsedildi, en son ise 14 gün inceleme ardından 14 gün bankaya yatma süreci olduğu belirtildi. Tüm bu karmaşa ve gecikme, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Ekim'de Flaw Wear markasının internet sitesinden 849 TL ödeyerek bir bomber ceket siparişi verdim. 22 Ekim'de teslim aldığım ürün, sitedeki fotoğrafta gösterilen üründen farklı ve oldukça kalitesizdi. Bunun üzerine 24 Ekim'de ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 474018176170...
Flawwear’ın kendi internet sitesinden 700 TL ödeyerek satın aldığım basic siyah Hoodie ürününü, memnun kalmadığım için 30 Eylül’de iade ettim. İade işlemi tamamlandıktan sonra, 8 Ekim’de tarafıma sadece 500 TL iade edildiğini gördüm. Ürün bedelinden iki ayrı kargo ücretinin kesildiğini ve toplamda 2...
Flaw Wears'tan aldığım ürünler 15 gün kargoya verilmedi ve para iadesi istedim. 14 gün içerisinde iade yapılacaktır vs. diyorlar. Biz ödeme yaparken 14 gün içerisinde vereceğiz demiyoruz. İademi de en yakın zamanda istiyorum ve iade isteyeli 1 hafta oldu. İade istedim ve bu sefer de ücret ödemekte ...
Yorumlar