Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Flaw Wear Siparişi Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

618
Baran'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ilgi alaka için

Flaw Wear’den 338DX1284C kodlu siparişi 17.05.2026 tarihinde verdim ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda da net bir bilgi göremiyorum.

Konu ile ilgili kendilerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 15:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Baran Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bekleme süreci ve bilgi eksikliği hissi için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 338DX1284C numaralı siparişiniz 17.05.2026 tarihinde saat 23:24’te oluşturulmuştur. Hafta sonu oluşturulan siparişler ilk iş günü olan Pazartesi günü onaylanarak hazırlık sürecine alınmaktadır. Bu doğrultuda siparişiniz henüz 1. iş günü içerisinde olup, yapılan kontrollerde paketleme aşamasında olduğu görüntülenmektedir. Bu nedenle siparişinizde herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Siparişlerimiz 1–3 iş günü içinde hazırlanmakta olup, yoğunluk durumuna göre bu süre 1–2 gün uzayabilmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü değildir. Siparişler sırayla işleme alınmaktadır. İçeriğinde ön sipariş ürünü bulunan siparişler, ürün açıklama kısmında belirtilen tarih sonrası gönderilmektedir. Teslimat süreci ise kargo firmalarının yoğunluğuna göre değişebilmektedir. Konu ile ilgili tarafınıza mail üzerinden de gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz SMS ile paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Baran
19 Mayıs 15:54

Teşekkür ediyorum ilgi alaka için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Flaw Wear Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum

569

Flaw wear'dan 18.11.2023 tarihinde yapmış olduğum 337IF1387D sipariş numaralı alışveriş hakkında 10 gün geçmesine rağmen...

Siparişim Ortada Yok Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

2.263

14 Kasım’da Flaw Wear üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 1.627 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş ...

Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği: Flaw Wear Alışverişimde Hayal Kırıklığı

1.587

Flaw Wear’dan yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünler hal...

Flaw Wear Kargom 10 Gündür Yola Çıkmadı

621

Flaw Wear'dan satın almış olduğum siparişim 10 gündür kargoya verilmedi. 24 Mart tarihinde sipariş verdim, fakat 10 günd...

TrustBuy Skoru