A101 Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Peşin Ödeme Sorunu

05.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Altkaynarca A101 şubesinden Flavel 810 cm çamaşır makinesini (ürün kodu: 26063823) peşin ödeme yaparak satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 mağazası ve müşteri hizmetleriyle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde teslimat için farklı süreler söylendi, kimi zaman 10 gün, kimi zaman 15 gün denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve net bir teslim tarihi verilmedi.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Çamaşır makinemin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.