Yanıltıcı Reklam Ve Silinen Yorumlar Nedeniyle 899 TL İade Talebi

Flaş Bez’in kendi internet sitesi üzerinden 899 TL ödeyerek araç kurulama bezi satın aldım. Reklamlarında ıslak bir zeminde 30 metre alanı tek seferde kuruladığını, araba yıkandıktan sonra da çok hızlı ve etkili şekilde kurulama yaptığını gösteriyorlardı. Ancak bana gelen ürün reklamlarla hiçbir şekilde örtüşmüyor, aracımı yıkadıktan sonra neredeyse hiç su çekmiyor, arabamı kurulayamadım.

Instagram üzerinden reklamlarının altına yaşadığım hayal kırıklığını belirten yorumlar yazdım, ancak tüm yorumlarım silindi. Hem reklamda gösterilen performansla bana gönderilen ürünün alakası olmaması hem de olumsuz yorumlarımın silinmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ürünün reklamlarda vaat edilen özellikleri karşılamaması sebebiyle ödediğim 899 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu şekilde yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını istiyorum.