Yanıltıcı Reklamlı Flash Bez Aracımda Çizik Bıraktı Ve Satıcı İletişimsiz, İade Talep Ediyor

Instagram’da gördüğüm reklam üzerine “Flash bez” isimli ürünü satın aldım. Reklamlarda aracı çizmeden, güvenle temizlediği söyleniyordu. Mercedes cls marka aracımı bu bezle yıkadıktan sonra aracın tüm kaporta yüzeyinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ürün, anlatıldığı gibi kesinlikle yüzeye zarar vermeyen bir ürün değil, aksine ciddi hasar verdi.

Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldım ve kullandıktan sonra yaşadığım bu sorunun ardından satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, satıcıya ulaşılamıyor. Hem aldığım hizmetten hem de mağduriyetimle ilgilenilmemesinden dolayı son derece rahatsızım.

Aracımda oluşturduğu zarardan bağımsız olarak, bu kadar kalitesiz ve yanıltıcı şekilde pazarlanan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satıcının, ürününü bu şekilde tanıtarak insanları mağdur etmesinin önüne geçilmesi için de gereğinin yapılmasını istiyorum.