Kalitesiz Kılıf Ve Cevapsız İade Talebi

Flamingo Case’den Honor 400 Pro model telefonum için 3 kılıf satın aldım. Siparişi 15 Haziran’da verdim, ürün 1 Temmuz’da teslim edildi. Ancak gelen kılıfın baskı kalitesi inanılmaz derecede kötü, görsel adeta piksel piksel duruyor ve kullanılan malzeme de son derece kalitesiz, çok ince bir silikon olduğu için beklentimi hiç karşılamadı.

Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine 1 Temmuz’da firmaya ulaşarak iade talebimi ilettim ve sipariş numaram olan 71171 üzerinden iade kodu oluşturmalarını istedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte iade sürem dolmak üzere. Hem ürünün kalitesiz çıkması hem de iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.

Flamingo Case’in, 71171 numaralı siparişime ait kılıf için derhal iade kodu oluşturarak ürünü geri almalarını ve kredi kartımla ödediğim bedelin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.