to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran'da teslim edilen siparişim üzerinden iade istedim. Kabul etmedi değişim olabileceğini söyledi. Ürünleri kendisine bayram dolayısıyla 11 Haziran'da kargolayabildim ertesi gün elindeydi. Tarih 19 Haziran elimde hala ürün yok! Kendisine iade etmek istediğim tarihten beri neredeyse her gün mesaj atıyorum ürünlerin 20 Haziran'da elimde olması gerektiğini ısrarla söylememe rağmen hala kargolamamış. Paranızla rezil olmak istiyorsanız alın. İade zaten kendisi kabul etmiyor değişim için de her gün peşinde koşmak zorundasınız. Yarın tatile gideceğim ve ne yazık ki mağdur edildim! Ürünlerimin iadesini istiyorum.
24 Eylülde verdiğim siparişimin onaylanması bile 29 eylülü buldu. 1-7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 8. Gün mesaj atıp sorduğumda 2 gün sonrası için kargoya verileceğini söylediler. Sipariş vereli 2 hafta olduğunu nasıl hala kargoya verilmediğini sorduğumda bana cevap vermediler v...
Tek kelimeyle fiyasko! Ürünü satın alana kadar gayet ilgililerdi ve tüm mesajlarıma dönüş yaptılar. Gelen ürünü iade etmek istediğimi sebebiyle belirttikten sonra söyledikleri kodla kargoya gidip iademi verdim. Aradan tam 13 iş günü geçti (toplamda 17 gün) hala hiçbir ödeme alamadım ve hiçbir mesaj...
Ürünü sipariş ettim sipariş detaylarında 1-3 is günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yazdığı halde kargoya verilmedi. Aradan 1 hafta geçti. Sık sık müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. WhatsApp'tan urunu iade edeceğimi ilettim ve bana gün içinde kargoya verileceği söylend...
Siparişimi söylediğim zaman zaten 20-25 gün gecikmeli aldım. Ürünü iade için geri gönderdim, iade için kargo ücreti isterken hemen cevap vermeyi biliyorlar. Şu anda 2 buçuk 3 hafta oldu. İademi göndereli. Ne WhatsApp üzerinden ne Instagram üzerinden asla ve asla ulaşamıyorum. Bir kere cevap verdiler...
Öncelikle, iade yoktur. Ayrıca, değişim yapmak için şu an üç gündür WhatsApp değişim hatları üzerinden yazışarak uğraşıyorum. Bakalım değişim kargom ne zaman gönderilecek. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz, sadece ticari amaçla hareket eden, yazdıklarınıza saatler sonra özensiz ve kısa ...
Yorumlar