Flameclass İade Sonrası Ödeme Yapılmayan Satıcı Ve Shopier'in İlgisizliği

Shopier'den Flame Class isimli mağazadan iki t-shirt aldık. Bir tanesi defolu gelince iade oluşturduk ve üstüne 250 TL kargo ücreti ödedik. İadeden sonra satıcı adeta ortadan kayboldu. İadeyi aldı ancak ne bir ödeme yaptı ne de yazışmalara geri dönüş sağladı. Sattığı ürünün arkasında durmayan, müşteriyle iletişim kurmaya tenezzül etmeyen ve üstten konuşan bir satıcı ile karşılaştık. Hatta kargoyla ürünü gönderdiğini iddia ederek müşteriyi yanıltmaya çalıştı. Shopier'in de bu tarz müşteri memnuniyetini görmezden gelen satıcılarla çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Biz, iadeyi yasal işlem başlatacağımızı belirterek alabildik.