Flalingo İade Süreci Gecikti, Param Hala Yatmadı

2 Ekim 2025 tarihinde Flalingo’dan yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan 28.418 TL ödeme yaptım. Ancak 1. Dersten sonra hizmetten vazgeçtim ve 4 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, iademin başladığını ve üç gün içinde iadenin gerçekleşeceğini belirtti. Buna rağmen, bugün 10 Ekim olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Herhangi bir sözleşme veya taahhütname imzalamadım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.