Bilgi Verilmeden Fazla Ücret Alındı, Fatura Sunulmadı

21.09.2025 tarihinde Brandium Ataşehir AVM’de bulunan Fizyohelp şubesinde ilk defa kutu terapisi hizmeti aldım. Seans öncesinde belirtilen ücret 1.320 TL olmasına rağmen, seans sonunda benden 2.820 TL tahsil edildi. Ücretlendirme konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası herhangi bir fatura ya da açıklama sunulmadı. Şube yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Sözleşmesiz ve tek seanslık bir hizmet almama rağmen bu şekilde mağdur edildim.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




