Fizy Premiumda İbranice Müzik Eksikliği Ve Kullanışsız Arayüz Sorunu

Fizy Premium aile üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce başlattım. Daha önce Spotify Premium kullanıcısıydım, yerli bir marka olduğu için fizy’yi tercih ettim. Ancak, Türkiye’de şu anda çok popüler olan hacel obası (sadık nergis, mihriban) ve nikbinler’in eylülzede gibi şarkılarını fizy uygulamasında bulamıyorum. Uygulamada bu şarkıları arattığımda sadece “çok yakında” ifadesiyle karşılaşıyorum. Özellikle nikbinler’in eylülzede şarkısı 22 milyondan fazla dinlenmiş olmasına rağmen fizy’de hâlâ mevcut değil.
Genel olarak yeni çıkan şarkıların fizy’ye çok geç eklenmesinden dolayı memnuniyetsizim. Kullanıcı olarak, güncel müziklere hızlıca ulaşmak istiyorum. Konuyla ilgili bir destek kanalı veya müşteri hizmetleri bulamadığım için de ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Şikayetimin Antalya’dan iletildiğini, iletişim bilgilerimin ise **@**larsigorta.com.tr ve 53355** olduğunu belirtmek isterim. Fizy’den beklentim, yeni çıkan ve popüler olan şarkıların uygulamaya çok daha hızlı eklenmesi ve kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesidir.


Fizy Premium Bireysel ücretine zam geldiği için daha hesaplı olması adına 1 Yıllık Fizy Premium aboneliği aldım. Mantıken bireysel aboneliğin otomatik iptal edilmesi gerekiyordu ancak benim iki aboneliğim de aktif olarak görünüyor. Kendim iptal edeyim dedim hem web sitesi hem de SMS üzerinden deneme...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgili...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgil...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Müşteri hizmetleri diye bir kavram yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıy...
Yorumlar