İlanı Aşan Zayıf Süpürge Ve Satıcıdan Cevap Yok

Fest Danışmanlık isimli firma üzerinden Instagram’da “bittibitiyoor” adlı sayfadan 3 in 1 Vacuum cleaner mini Home and car adlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.399 TL ödeyerek aldım.

Gönderilen ürün ilandaki gibi çıkmadı, anlatılan performansı kesinlikle göstermiyor. Çekim gücü son derece zayıf, neredeyse hiçbir şeyi çekemiyor ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Bu sebeple iade etmek istiyorum.

İade için internette firma telefonu aradım ancak bir numaraya ulaşamadım. Instagram üzerinden de kendilerine mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, iademin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.