Fizy Premium Üyeliğim Erken Kesildi, Haklarım Kullanılamıyor
Fizy mobil uygulamasında yer alan Premium üyeliğimin bitiş tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla Premium özellikleri kullanamıyorum. Takvim olarak 3 Mart tarihindeyiz ancak uygulama sanki üyeliğim bitmiş gibi davranıyor ve Premium haklarımı kullandıramıyor.
Üyeliğimi App Store üzerinden satın aldım ve bu hatta tanımlı olarak kullanıyorum: 501 *******01. Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde üyeliğim zamanından önce sonlanmış gibi görünüyor.
Fizy ve App Store destek hattı ile henüz görüşme yapmadım. Üyeliğim sistemde 10 Nisan’a kadar aktif göründüğü için, bu tarihe kadar Premium üyeliğimin eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını ve kalan süremi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla sizi aradık ancak ulaşamadık. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy


