to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Caddebostan’da hizmet veren bir işletme sahibiyim. Bir haftalık süre içinde Fiyuu kaynaklı olarak üç kez ciddi sorun yaşadım. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen kurye beklemekten yorulduk, siparişlerimiz misafirlerimize zamanında ulaşmıyor, hatta bazıları hiç gitmiyor.
Örneğin bugün Trendyol üzerinden verilen ve adisyon numarası 418447134 olan sipariş, Fiyuu’nun aksaması nedeniyle iptal edildi. Geçtiğimiz günlerde de yine Fiyuu kuryesi gelmediği için hazırladığımız siparişler iptal oldu. Bu durumlarda misafirlerimiz doğrudan bizi arıyor ve mağdur oluyor, bu da sanki işimizi yapmamışız gibi bize yansıyor.
Fiyuu tarafıyla görüştüğümde “yoğunuz” şeklinde geçiştirici bir cevap alıyorum, ancak bu yoğunluğun bedelini hem biz işletme sahipleri hem de misafirlerimiz ödüyor. İşimizin ve marka itibarımızın zedelenmesini istemiyoruz. Fiyuu’nun özellikle bölgemizde daha aktif çalışmasını, kurye planlamasını ciddiyetle ele almasını ve bu tekrar eden aksaklıklar için gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
İyi Günler, biz firma olarak online siparişlerde Fiyuu ile çalışmaktayız. Adıyaman ilinde aldığımız siparişleri Fiyuu firması ya çok geç almaya geliyor ya da hiç gelmiyor. Sonuç sipariş iptalleri. Yoğunluk var denilen günlerde çevremizdeki Fiyuu ile çalışan firmalara kuryelerin geldiğini görüyoruz, ...
Biz yaklaşık 1 yıldır Fiyuu ile çalışan bir restoranız ve bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim. Anlaşma yapıldığından mutabakat yapılmadı. Kuryeleri ilgisiz olması yine biraz anlaşılır ama problem çıktığında karışımızda muhatap olabileceğimiz bir yetkili yok! Giden paket iptal oluyor. Haberimiz...
Fiyuu üzerinden adıma onayım olmadan asılsız siparişler oluşturuluyor ve bu siparişlerin not kısmına telefon numaram yazılıyor. Ev adresim kullanılarak farklı kişiler tarafından sipariş verilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle sürekli kuryeler tarafından aranıyorum. Bugün sadece 1 saat içinde 4 farklı...
Fiyuu ile çalışarak kurye hizmeti verdim; ancak yaklaşık iki haftalık döneme ait, yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kurye hizmet bedelim 3,5 haftadır tarafıma ödenmiyor. Ödeme tarihinin geçmesine ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Firma ile il...
Fiyuu, Online ödediğim siparişte teslimat kodu istenmesi saçmalıktır. Parası ödenmiş adresten hatalı kod söylense teslim etmeyecek misiniz? Kuryelerinize kodu söylüyorum, beni kapıda bekletmeleri yetmiyor gibi bir de tavırlarıyla, kodu defalarca tekrarlatması gibi saygısız davranışlarıyla karşılaşıy...
Yorumlar