Fiyuu Ata Express Mağdur Etti



18 Şubat 2024 günü alakamız olmadığı ve herhangi bir sipariş oluşturmadığımız halde Türkiye saatti ile saat 21.36 da "değerli müşterimiz Trendyol üzerinden verdiğiniz Burger King siparişinizi teslim için kuryemiz yola çıkmıştır. 253847 numaralı teslimat kodunuz ile siparişinizi teslim alabilirsiniz. Kuryemizden ürünü teslim almadan SMS kodunu paylaşmamanızı rica ederiz. B002" şeklinde mesaj aldım, gerekli kontrollerimi yaptığımda herhangi bir yerden böyle bir sipariş oluşturmadığımı teyit ettim.
Ancak hemen sonrasında 22.32 de "2024-02-18 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğunuz 216 TL tutarındaki Burger King siparişiniz için oluşturulan fys2024004687638 numaralı e-arşiv fatura dokümanına ataexpress.digitalplanet.com.tr den ulaşabilirsiniz.
Faturanız siparişinizi taşıyan ata express a. S. (Fiyuu) tarafından oluşturulmuştur. Ata express a. S. Bir hızlı teslimat kuruluşudur. Mersis no: 0092045239100016 b018" şeklinde bir mesaj daha geldi. Bizim böyle bir siparişle ilgimiz yok. Yanıltma olabileceğini değerlendiriyorum. Gerekli inceleme ve değerlendirmenin firma, şirket yetkilileri tarafından yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Neden henüz cevap verilmedi. 1 hafta oldu.




