Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Fixpack Kapsamındaki Buzdolabı Tamir Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Eminezeynep
09 Mart 14:51
22

Samsung markalı buzdolabım için devam eden garantim ve Samsung Fixpack kapsamında yetkili servis eve gelerek tamir işlemi yaptı. Cihazımın garantisi 2 yıl daha olmasına rağmen bu işlem için 1.500 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Servis sonrasında Fixpack’ten tarafıma mesaj geldi ve ödediğim tutarın geri yatırılacağı belirtildi.

Yaklaşık 4 gündür Fixpack müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem buzdolabımın garantisinin devam etmesine hem de Fixpack kapsamında olmama rağmen, yaptığım ödemenin iadesi yapılmadı ve bilgi de verilmiyor. Elimde servis fişim mevcut ve fiş üzerinde 2601315581 numaralı servis form numarası yer alıyor.

Samsung Fixpack yetkililerinden, 1.500 TL tutarındaki servis ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

samsung-fixpack-kapsamindaki-buzdolabi-tamir-ucretinin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fixpack Ek Garantide Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Fatih
17 Eylül 2025 18:13
577
fixpack-ek-garantide-yasanan-ilgisizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Ek Garanti Sözleşmesi Kapsamında Onarım Ücreti Reddedildi

profile
Serhat
02 Ocak 19:30
275
ek-garanti-sozlesmesi-kapsaminda-onarim-ucreti-reddedildi-2.jpg

Fixpack Ek Garanti Sözünde Durmuyor: 5.850 TL’lik Onarım Ve Servis Ücreti Karşılanmıyor

profile
Berat
18 Aralık 2025 14:19
288
fixpack-ek-garanti-sozunde-durmuyor-5850-tllik-onarim-ve-servis-ucreti-karsilanmiyor-2.jpg
fixpack-ek-garanti-sozunde-durmuyor-5850-tllik-onarim-ve-servis-ucreti-karsilanmiyor-1.jpg

profile
Abdurrahman
24 Kasım 2024 22:46
539
Benzer Şikayet Yaz