to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde, Ankara Batıkent Fix Gross markete giriş yapmak istedim. Yanımda orta boy bir omuz çantam vardı. Market girişinde, siyah başörtülü bir kadın çalışan, çantayla içeri giremeyeceğimi söyledi. Çantamı nereye bırakmam gerektiğini sorduğumda ise, emanet dolaplarının olmadığını ve kuralın bu şekilde olduğunu belirtti.
Bu durum beni son derece rahatsız etti. Sıradan bir market alışverişi için müşterilerin çantayla içeri alınmaması ve herhangi bir emanet dolap uygulamasının olmaması, insanları olumsuz bir şekilde değerlendirmek anlamına geliyor. Öncesinde aynı yerde faaliyet gösteren Gimsa markette de çanta yasağı vardı ancak emanet dolap uygulaması bulunuyordu. Fix Gross’ta böyle bir çözüm sunulmadan çantayla girişin tamamen yasaklanması mantıksız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama.
Market yönetiminin bu uygulamayı gözden geçirmesini, ya çantayla giriş yasağını kaldırmasını ya da en azından emanet dolap uygulamasını başlatmasını talep ediyorum. Müşterilerin mağdur edilmemesi için acil bir çözüm bekliyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Batıkent Fix Gross Market’te alışveriş yaparken, sebze reyonunda kabakları kasalardan yerleştiren bir görevli tarafından, sebze seçtiğim sırada 'Yanlardan alma' diyerek sert bir şekilde uyarıldım. Personelin bu tavrı beni oldukça rahatsız etti ve müş...
23.08.2025 tarihinde Ankara Batıkent Fix Gross açılışı için şehir dışından geldik ve oldukça fazla alışveriş yaptık. Uygun fiyatlı, çok güzel ürünler vardı. Kasa sırasına geldiğimizde, önümüzdeki kişinin ürünleri kasadan geçirilirken kasiyer hatası sonucu bir ürün fazla geçti. İptali için kasiyer 'K...
8.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Fix Gross Market Batıkent şubesinde sebze bölümünde alışveriş yaparken, kabak almak istediğim sırada görevli personel yeni ürünleri yerleştiriyordu. Kenardan kabak almaya çalışırken, personel birdenbire sert bir şekilde “Ortadan al, ben kenarlara duvar örüyor...
Yorumlar