İade Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

08.10.2025 tarihinde Fityen markasından aldığım sütyeni iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. 2217854551337 numaralı iade talebimle ilgili olarak, o tarihten bu yana firmaya telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum, ayrıca e-posta yoluyla da herhangi bir dönüş alamadım.

İade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de henüz gerçekleşmedi. 1050 TL tutarındaki ürünümün iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve acil dönüş bekliyorum.