İzinsiz Fitme Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi
Kolay gelsin. Babamın telefonunda Turkcell tarafından izni ve onayı olmaksızın fitme servisi aboneliği açılmış olup, kasım ayından itibaren 5 ay olmak üzere fatura kesilmiştir. Bu durumu telefonunda kendisine gelen fitme servisinden 08.03.2025 tarihli 229 TL faturanıza yansımıştır minvalindeki mesajı fark etmesiyle anlamış, ilgili operatöre bağlanmış ve iptalini gerçekleştirmiştir. Buna karşın kullanılmayan ve izni olmaksızın alınan bu paraların iadesini istemektedir. Ayrıca CİMER, Tüketici Hakları gibi yerlere ilgili şikayetler yapılacaktır. Konuya ilişkin bilgi ve desteklerinizi bekliyoruz.





