Üyelik Dondurma Hakkı Yetersiz Ve Esneklik Sağlanmıyor

3 Eylül’de İstanbul’daki Fit Station GYM’e üye oldum. Kayıt sırasında üyelik dondurma hakkı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Sonradan öğrendiğimde ise, 3 aylık üyelik süresince sadece 1 kez dondurma hakkım olduğu ve bunun dışında acil durumlar veya sağlık sorunları gibi durumlarda da esneklik sağlanmadığı belirtildi. Bu kuralın marka politikası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Özellikle sağlık problemleri ya da acil durumlar yaşanabileceği düşünüldüğünde, mevcut dondurma hakkı oldukça yetersiz kalıyor. Üyelik dondurma hakkının en az 15 gün olacak şekilde ve yılda 6 kez kullanılabilecek şekilde artırılmasını talep ediyorum. Bu konuda daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.