Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kontrol Valfi Parçası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Kontrol Valfi Parçası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
169
Nuriye'nin Teşekkür Mesajı
Servise ve yetkililere teşekkür ediyorum. Sistemden ulaştılar. Gereken küçük parçayı takıp gönderdiler.

Fissler 6 litre Vitaquick düdüklü tenceremin kontrol valfindeki siyah küçük aparat kaybolduğu için parça temin etmek istedim. Daha önce bu tür parçaları Malatya’daki gallery Cristal mağazasının yönlendirmesiyle Fissler müşteri hizmetlerinden temin ediyordum.

Mağaza yine müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini, hatta gerekirse bu konuda yemin dahi edebileceğimi söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Ancak yaklaşık 2 gündür defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli meşgul ya da sonra aramam söyleniyor ve bir türlü ulaşamıyorum.

Ben sadece düdüklü tenceremin kontrol valfindeki bu küçük siyah parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle parça talebimi iletemiyorum ve bu konuda acil destek rica ediyorum.

1 Temmuz 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Nuriye Hanım Merhaba; Kontrol Valfi Parçası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

Nuriye
11 Temmuz 17:33

Servise ve yetkililere teşekkür ediyorum. Sistemden ulaştılar. Gereken küçük parçayı takıp gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Takip Bilgisi Verilmemesi

1.174

Kocaeli Gebze Center AVM’deki gallery Cristal mağazasından 11.02.2026 tarihinde Fissler 6 litre Vitaquick düdüklü tencer...

Garanti Varken Düdüklü Tencere Contası İçin 700 TL Ücret İstendi

365

Fissler marka 6 litre Vitaquick düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Gallery Cristal / Gallery Crystal mağa...

1 Destek

Fissler Düdüklü Tencere Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.867

Gallery Crystal Ankara Ankamall mağazasından 10 Kasım’da Fissler Vitaquick 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fissler Düdüklü Tencere Ötme Sorunu!

Fissler DüdüklüTencere Ötme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Demet
Fissler Düdüklü Tuş Kitlendi

Fissler DüdüklüTuş Kitlendi

Profil fotoğrafı
Gözde
Fissler Düdüklü Tencerem Patladı

Fissler DüdüklüTencerem Patladı

Profil fotoğrafı
Demet
Fissler Vitavit Premium 4.5 Düdüklü Tencere Kapanmama Ve Ses Sorunu

Fissler VitavitPremium 4.5 Düdüklü Tencere Kapanmama Ve Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Fissler Kapak Kitlendi, Açılmıyor!

Fissler KapakKitlendi, Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Fissler Düdüklü Tencere Kusurlu, Düdük Mekanizması Bozuldu

Fissler DüdüklüTencere Kusurlu, Düdük Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru