Fissler Vitaquick Düdüklü Tenceremde Kapak Havası Kaçırması Ve Güvenlik Endişesi

Yaklaşık bir yıl önce Fissler Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. İlk aylarda hiçbir sorun yaşamazken son 3 aydır tencerenin kapağından yanlardan ciddi şekilde hava kaçırması problemiyle karşılaşıyorum. Kapağın üzerinden elimle 2–3 dakika kadar bastırdığımda hava kaçırma kesiliyor, bastırmayı bıraktığımda ise yeniden başlıyor.

Bu durum hem pişirme performansını olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Şu ana kadar firma ya da satıcı ile herhangi bir iletişime geçemedim ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Ürünün kapağında ya da contasında bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle benden herhangi bir ücret talep edilmeden teknik destek sağlanmasını ve gerekiyorsa kapak ya da contanın yenisiyle değiştirilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün incelenerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.