Fissler Düdüklü Tencerelerde Garanti Mağduriyeti

Afyon'da yaşıyorum ve burada bir züccaciyeden 4,5 ve 6 litrelik iki tane Fissler düdüklü tencere aldım. Küçük olanı kullandım ve 15 ay bile olmadan hava kaçırmaya başladı. Garantiye gittiğinde sorunun lastikle ilgili olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Kullanmadığım diğer düdüklüdeki lastiği taktım ve onda da aynı sorun devam etti.

Hem yeni kapakla hem eski kapakla denedim, başka bir aksanda sorun olmadığını teyit etmek için. Tekrar iletişime geçtiğimde bekleme süresinin lastiği bozabileceği söylendi. İnsanlar demek ki çeyizi için almamalı. Kız kardeşime de daha pahalı olarak bir tane aldık ve o üründe de 6 ay kullanılmadan kaldı. Onda da ikinci çizgiye çıkmama ve suyu bitirme şikayeti ile garantiye gönderdi.

İki kere bile kullanamadı, ona da beklemeden kaynaklı conta da sorun olduğu ve garantiye girmediği söylenmiş. Bu durum bana çok saçma geldi. Her parçaya ekstra para isteyen bir firma, üstelik kullanılmayan ürünlerde. Benim için büyük pişmanlık.