to read complaints and reviews, or file yours.Fisher Price İlk Adım Arabasında Kırılma Ve Güvenlik Sorunu
A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce 580 TL ödeyerek Fisher-Price marka ilk adım arabası satın aldım. Oğlum daha 1,5 yaşında ve ürünün üzerine normal şekilde otururken direksiyon ve tekerlek bağlantı yerinden bir anda kırıldı, oğlum da üzerinden düşerek yere kapaklandı. Çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı ancak olay anında büyük bir korku yaşadık.
Küçük çocuklar için üretilen bir üründe bu kadar basit bir kullanımda kırılma yaşanması hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de bu markaya duyduğumuz güveni tamamen sarstı. Evimdeki oyuncakların büyük kısmı aynı marka olmasına rağmen, ödediğimiz ücrete karşılık güvenli ve dayanıklı bir ürün alamadığımızı düşünüyorum. Mağaza tarafının da ilgisiz olacağını düşündüğüm için ayrıca bir başvuru yapmadım.
Bu süreçte sorumluluğun esas olarak markaya ait olduğunu düşünüyorum. Fisher-Price’ın bu ürünü ve yaşanan durumu incelemesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
