Fish Fish Balıkçı Sorun Yaşadım
Bugün Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki Tarım Kredi marketten aldığım Fish Fish marka balıkta ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve gelip pişirdiğimde kokusu son derece ağırdı, hamsiye benzemiyor, tadı da hem ağır hem de kötüydü. Ayrıca balıkta rahatsız edici metalik bir tat vardı, bu nedenle ürünü güvenle tüketemedim, doğrudan çöpe attım.
Tarım Kredi’den, bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da ilgili ürünün kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Tarım Kredi Market'ten satın almış olduğunuz Fish Fish marka balığın kokusu, tadı ve metalik bir tat içermesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Ürünü pişirip denediğinizde bu şekilde bir sorunla karşılaşmanız kesinlikle kabul edilemez ve sizi bu durumdan dolayı derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Belirttiğiniz gibi ürününüzü güvenle tüketemediğiniz için, ödediğiniz tutarın iadesini hemen gerçekleştireceğiz. İade işlemi en kısa sürede banka hesabınıza yansıyacaktır; süreçle ilgili sizden ek bir bilgi talep etmemiz durumunda, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Ayrıca, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına ilgili ürünün kalite kontrol departmanımız tarafından inceleneceğini ve gerekli denetimlerin yapılacağını bilmenizi isteriz. Geri bildiriminiz sayesinde hizmet kalitemizi artırma fırsatı bulduğumuz için teşekkür eder, yaşadığınız sorundan dolayı bir kez daha özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
iletişim bilgilerini iletmenizi bekliyoruz.











