Flokitoyz Onaysız Sipariş Oluşturulması Ve İptal Edilememesi

Flokitoyz markasının Instagram’daki “Flokitoyz” adlı hesabı üzerinden bugün, 28.10.2026 tarihinde LED ışıklı çizim tableti için sadece fiyat bilgisi almak istemiştim. Ancak herhangi bir onay vermediğim halde, doğrudan “siparişiniz oluşturuldu” denildi ve işlem sanki kesinleşmiş gibi tarafıma yansıtıldı.

Siparişi iptal etmek için mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştığımda ise hesapta ne bir sabit iletişim numarası ne de iptal için kullanılabilecek net bir kanal bulabildim. Direkt mesaj kutusundan da sağlıklı bir dönüş alamadığım için, istemediğim bir ürün için üzerimde baskı oluşturulmuş gibi hissediyorum ve siparişimi iptal edemiyorum.

Herhangi bir onayım olmadan sipariş oluşturulması ve iptal imkanı tanınmaması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. LED ışıklı çizim tabletiyle ilgili bu siparişin iptal edilmesini ve bu süreçte benden hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini, ayrıca markanın iletişim ve onay süreçlerini daha şeffaf ve açık bir hale getirmesini talep ediyorum.