1390 TL Ödediğim Ürün Gelmedi Ve Hesabım Kapatıldı
Instagram’daki “3D figürüm” hesabından 7.08.2026 tarihinde hediyelik figür siparişi vermek için yazıştım. Görüşme sırasında benden IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi ve talep ettikleri hesaba 1.390 TL havale/EFT ile ödeme gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden iletişime devam ettik ancak üç gündür ne ürünle ilgili bir bilgilendirme ne de kargo/fatura detayları tarafıma iletilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, daha sonra hesabım engellendi ve hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünü gönderme veya ücretimi iade etme yönünde herhangi bir adım atılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Yapılan bu işlemin incelenmesini, ödediğim 1.390 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli görülüyorsa bu hesap hakkında da gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.




