firsatbunlar.com.tr Wss Kumaş Pantolon Kalitesiz Geldi

Facebook üzerinden Wss markası adıyla kumaş pantolon olarak satılan bir ürünü sipariş ettim; ancak bugün elime ulaşan ürün, görsellerde vaat edilen kumaş pantolonla hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece ucuz ve kalitesiz bir eşofman olarak geldi.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini almak istiyorum; ancak firmaya telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telesekretere yönlendiriliyorum, uzun süre bekletiliyorum fakat kimse telefona cevap vermiyor. Siparişe ait fatura/dekont ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünün ilan edildiği gibi kumaş pantolon olmaması ve firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle, ödediğim ücretin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızla başlatılmasını rica ediyorum.