Shopier'de Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi
10 Mayıs’ta Shopier üzerinden bir satıcıdan ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 655690903. Ödemem alındığı halde üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. İlk kez Shopier üzerinden alışveriş yaptım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Tarafıma “talep oluşturun” denildi, ben de talep oluşturdum ancak günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Shopier müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım, kimse sorumluluk alıp mağduriyetimi gidermiyor.
Ayakkabımın en geç 3 iş günü içinde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu süre içinde ürünümü temin edip gönderemeyeceklerse, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.


