İptal Edilen Çocuk Oyunu İçin Bilet Ücretinin Ve Yol Masrafının İadesi

24.01.2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat isimli site üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam 4 kişilik, Çukurambar Sanat Merkezi’nde saat 16:00’da sahnelenecek Rapunzel isimli çocuk oyunu için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 1.040 TL ödeme yaptım.

Oyun saati geldiğinde ailece Çukurambar Sanat Merkezi’ne gittiğimizde oyunun iptal edildiğini söylediler ve bana organizatöre ait 0555********98 numaralı bir iletişim telefonu verildi. Bu numarayı aradığımda oyunun 23.01.2025 tarihinde iptal edildiğini ve bilet firmasına bildirildiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Ancak buna rağmen biletlerin hâlâ satışta olduğunu gördüğüm için bu durum bana hem mantıksız hem de güven sarsıcı geldi. Boşu boşuna gidip gelerek yol masrafı yaptık ve zaman kaybettik, ayrıca iade süreci de gecikti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.040 TL’lik bilet ücretimin tamamının ve yaptığım yol masrafımın iadesini talep ediyorum. Bu süreçte gerekli bilgilendirmelerin zamanında yapılmaması ve iptal edilen oyunun hâlâ satışta olması nedeniyle hem siteye hem de oyunun organizasyonuna olan güvenimin tamamen sarsıldığını belirtmek istiyorum.