Şaşkınbakkal Şubesinde Faturasız Kurs Ödemesi Şikayeti

Firenze Eğitim Kurumları Şaşkınbakkal şubesinde İtalyanca a1.1 eğitimini aldım, şu anda da a1.2 eğitimine devam ediyorum. Her iki eğitim için de 6.500 + 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemelerden biri üzerinden yaklaşık üç ay, diğeri üzerinden ise bir aydan fazla zaman geçti.

Defalarca hatırlatmama ve özellikle belirtmeme rağmen, yapılan bu ödemelere ait faturalar hâlâ tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden her yazdığımda faturaları göndereceklerini söylemelerine rağmen, bugüne kadar herhangi bir fatura paylaşmadılar. Yapılan maddi işlem sonucunda fatura verilmemesini hukuki bulmuyorum ve bu tutumdan dolayı kurumu kesinlikle önermiyorum.

Bu süreçle ilgili firmayı ayrıca CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.