Ödenen 845 TL’ye Karşı PUBG UC Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

27.01.2026 tarihinde saat 12.27’de Firavunstore üzerinden 17872 numaralı sipariş ile PUBG uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 845 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Canlı destek birime defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “işleme alındı, en kısa sürede teslim edilecektir” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, ne somut bir çözüm ne de ek bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmiyor.

Firavunstore’un ya satın aldığım PUBG uc’yi derhal hesabıma teslim etmesini ya da ürünü teslim edemeyeceklerse ödediğim 845 TL tutarını gecikmeksizin iade etmesini talep ediyorum.