Firavunstore 6.700 TL Ödemesine Karşılık Sadece 1.000 Uc Verildi

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.05 civarında kredi kartımla firavunstore üzerinden PUBG mobile için 40.500 uc satın aldım. Ödeme esnasında ekranda 40.500 uc ve yaklaşık 6.700 TL tutar yazıyordu, bu nedenle işlemi onayladım ve ödemem başarıyla çekildi.

Ancak gece saat 00.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, yatırılan uc miktarının sadece 1000 olduğunu gördüm. Ben 6.700 TL’yi 1000 uc almak için ödemedim. Canlı desteğe yazdığımda “şans uc satın almışsın” şeklinde bir cevap aldım, fakat böyle bir şey yok, satın alma ekranında doğrudan 40.500 uc ibaresi yer aldığı için bu işlemi yaptım.

Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Para kazanmanın ne kadar zor olduğunu siz de biliyorsunuz, ben bu parayı kazanmak için yaklaşık 6 gün çalışıyorum. Ödediğim tutara karşılık ya eksik kalan uc’lerin tarafıma tamamlanmasını ya da ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Firavunstore’un bu hatayı inceleyip, yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidererek tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.