FiravunStore PUBG Mobile İçin Ücretin Geri İadesi Talebi Ve Yanlış Bilgilendirme!

FiravunStore üzerinden PUBG Mobile için 660 uc’lik bir paket satın aldım. Bu işlem için 380 TL ödedim ancak oyun hesabıma uc’ler eksik yüklendi ve 600 uc daha az geldi.

Satın alımı 20.12.2025 tarihinde çevrim içi olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12495. İşlem öncesinde özellikle normal paket olup olmadığını sordum ve bana normal paket olduğu söylendi. Eksik yüklenme sonrasında firmayla tekrar iletişime geçtiğimde ise bu sefer bunun şans paketi olduğunu, orada yazdığını ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Satın almadan önce verilen bilgi ile sonradan söylenenler birbiriyle çeliştiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben, ödediğim 380 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.