Banlı PUBG Mobile Hesabı Satın Aldım, Kullanamıyorum Ve 5.296 TL İade Talebim

31.03.2026 tarihinde saat 14.06’da Firavunstore üzerinden Gmail adresine bağlı bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. Saat 14.10 civarında oyuna giriş yaptığımda hesabın banlı olduğunu fark ettim ve aldığım ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Firavunstore müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. 5.296 TL tutarında ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve karşılığında kullanılamayan, banlı bir hesap teslim edilmiş oldu.
Satın alırken banlı bir hesap olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, tarafıma satılan banlı hesapla ilgili ödediğim 5.296 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.







