to read complaints and reviews, or file yours.4250 TL’lik Ödeme Sonrası Hesap Bilgileri Gelmedi
Firavun Store üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. 4250 TL ödeme yaptım ve bana #27108 numaralı sipariş verildi. Ödemeyi dün gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabın giriş bilgileri tarafıma hiç iletilmedi.
Ödeme sonrasında Firavun Store ile iletişime geçmeme imkan veren herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hiçbir kanaldan benimle iletişime geçilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir açıklama da almadım. Sadece ortada sipariş numarası ve yaptığım yüksek tutarlı ödeme kaldı.
Sipariş kapsamında ödeme yaptığım halde hesabım teslim edilmediği için mağdur oldum. Firavun Store’un bu siparişi iptal ederek 4250 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Firavun Store üzerinden dün PUBG Mobile için yüksek seviye bir oyun hesabı satın aldım. Sipariş numaram #27108, ödediğim tutar 4.250 TL’dir ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında tarafıma teslim edilen hesabın şifresi yanlış çıktı ve sisteme giriş yapamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Firavun Store ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabı kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alabiliyorum.
Ücret karşılığında vaat edilen şekilde çalışan bir hesap verilmesini ya da aksi halde 4.250 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
