Satın Alınan PUBG Hesabının Yasaklı Olması Ve İade Talebi

14.03.2026 tarihinde Firavunstore üzerinden 950 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma #26105 numaralı sipariş oluşturuldu.

Ancak bana teslim edilen hesabın 2035 yılına kadar banlı olduğunu gördüm. Yani en baştan itibaren kullanılamaz, engelli bir hesabı bilerek ya da gerekli kontrolleri yapmadan tarafıma satmış oldular.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Firavunstore ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ödemesini yaptığım ürün fiilen kullanılamaz durumda olduğu için, öncelikle 950 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde iyi niyetimin kötüye kullanılması ve kendimi dolandırılmış hissetmem nedeniyle, gerekli görmem durumunda yasal haklarımı kullanarak savcılık ve ilgili merciler nezdinde şikayet süreçlerini başlatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.