Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Fintables Hesaptan Para Çekiyor

Fintables Hesaptan Para Çekiyor
Fintables Hesaptan Para Çekiyor
profile
14 Haziran 2024 20:47
1.250

Her ay alıyordum. Geçen hafta Lite paket aldım, yani 169,90 liraya. Az önce bekleyen harcamalara baktım, 1700 lira para çekmişler. Kredi kartımı da kapattırmak zorunda kaldım, daha fazla para çekmesinler diye. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bu paranın hesabıma geri iadesini istiyorum. Zaten aylık abonelikle uygulamanızı kullanıyordum. Aboneliklerimi de iptal ettim. Bir daha mı, asla!

Ünal
Ünal
14 Haziran 2024 21:01

Hatta ücretsiz deneme süresi olan Pro paketi bile yanlışlıkla ücretli olarak satmışlar. Hemen Play Store dan iade isteyip iptal ettim. Lite paketi satın aldım. Ertesi gün iadem gerçekleşti. Bir hafta sonra da yani bu akşam 1700 lirayı hesabımdan çekilmiş olarak gördüm. Şimdi siz bana hangi hizmet/ürünü sattınız da bu parayı sormadan, onay almadan çektiniz?

Ünal
Ünal
14 Haziran 2024 21:17

Şimdi fark ettim. 141.67 lirayı görüp ücretsiz denemeyi başlat diyorsunuz ama yukarıda yıllık/aylık diye bir seçenek varmış. O seçeneği kaçırdığınız anda benim gibi atlarsanız geçmiş olsun, bir hafta ücretsiz kullandıktan sonra 1 yıllık parasını size geçirmiş oluyor.

20 Haziran 2024 13:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Lütfen bizlerle iletişime geçebilir misiniz? İyi günler dileriz.

Ünal
Ünal
20 Haziran 2024 19:29

Mail gönderdim...

21 Haziran 2024 12:49

Maillerin tümü yanıtlanmıştır. Lütfen spam kutunuzu kontrol edebilir misiniz? İyi günler dileriz.

Ünal
Ünal
21 Haziran 2024 18:52

Kontrol ettim. Sayfanın kullanışlı olduğunu söylemişsiniz. Peki satın alma kısmında neden aylık ücret yazıyor yıllık aldım madem. Tamamen algı operasyonu. Benden o parayı bir kere aldınız kâr sandınız. Bundan sonra 1 lira dahi ne veririm ne de uygulamanızı kullanırım. O para sizden fazlasıyla çıkacak, en azından bunun için mutluyum...

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2024 14:35
986
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 22:47
1.670
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2023 17:57
1.890
"Ücret iadesi de ilk mesai saati ile gerçekleşti. Teşekkürler."

profile
14 Eylül 2024 16:53
1.069

profile
10 Haziran 2024 12:17
931
Fintables Veri Paketi Satın Alma Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz