Fintables Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

Fintables mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde uygulamayı kullanıyordum, ancak telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamamaya başladım.

Uygulamada “Şifremi unuttum” butonuna tıkladığımda sistem, Hotmail uzantılı e-posta adresime şifre sıfırlama maili gönderildiğini söylüyor fakat tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Yaklaşık 15 gündür sürekli denememe rağmen şifre sıfırlama maili gelmediği için hesabıma erişemiyorum.

Fintables hesabıma yeniden giriş yapabilmem için e-posta adresimin ve hesabımın kontrol edilmesini ve şifremi sıfırlayabilecek bir çözüm sağlanmasını, gerekli ise şifremin manuel olarak yenilenmesini talep ediyorum.