Aktif Pro Üyeliğim Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Fintables mobil uygulamasında Pro üyelik kullanıcısıyım. Üyeliğim 30 Aralık tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen uygulamada hesabım ücretsiz üyelik olarak görünüyor ve Pro özelliklerinden 3 gündür faydalanamıyorum.

Ödememi Google Play üzerinden kredi kartıyla yaptım, işleme ait slip referans numaram 5334******87’dir. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Pro üyeliğimin hemen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, kullanamadığım süre için de gerekli düzeltilmenin yapılmasını talep ediyorum.