Satın Aldığım Uygulama Açılmıyor, Ücret İadesi İstiyorum

14/11/2025 tarihinde Android platformu üzerinden Finelog uygulamasını Google Play aracılığıyla 599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulamayı yükledikten sonra hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Şu ana kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamayı kullanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.