Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Barkod Hatası Ve Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yok

profile
04 Nisan 16:44
22

30 Mart’ta Finechange’in online sayfasından 34 beden taşlı pantolon satın aldım ve 1.698 TL ödedim. Ardından tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi, ancak kargo firmasından hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım.

Durumu sormak için yazdığımda, “kargoda barkod hatası var, bu hafta teslim edilecek” şeklinde bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine kargo şubesini bizzat aradım ve adıma herhangi bir kargo kaydı olmadığını öğrendim, yani barkod hatası denilen bilginin doğru olmadığı ortaya çıktı.

Yaşadığım sorunla ilgili her seferinde uzun uzun durumu anlatmama rağmen, bana en sonunda sadece “iade oluşturalım” denilerek geçiştiriliyorum, fakat iade de gerçekte oluşturulmuyor ve ödediğim para hesabıma yatırılmıyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de param iade ediliyor.

Ben, 332GO4136G numaralı siparişime ait taşlı pantolonun gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili doğru ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 22 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok

profile
02 Nisan 17:53
81

Kargo Yapılmadı, 3.284,98 TL Ücret İadesi Talebi

profile
31 Mart 22:14
142
kargo-yapilmadi-328498-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Finechange Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var

profile
09 Aralık 2025 12:32
1.039
finechange-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-var-2.jpg
finechange-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Üç Hafta Bekleyen Siparişime Cevap Ve Gönderim Talebi

profile
27 Mart 18:11
285
Benzer Şikayet Yaz