to read complaints and reviews, or file yours.1
Fine Change Butiğinde Eksik Kemer Ve Cevapsız İletişim
Ecren
Fine Change12 Nisan 00:44721
Fine Change adlı butik üzerinden bir bluz sipariş ettim ve ürün tarafıma 8 gün önce teslim edildi. Ancak bluzun içinden çıkması gereken kemer eksik gönderilmişti. Hatalı ürün gelmesine rağmen firma ile defalarca iletişime geçmeme karşın herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden durumu kendilerine ilettim, eksik olan kemerin gönderilmesini talep ettim. İlk etapta ilgilenecekleri söylense de üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kemer gönderilmedi, şu anda da mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Eksik ve hatalı ürün gönderilip sonrasında da müşteriye geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Eksik olan kemerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
