İade Kodu Gönderilmiyor, Çözüm İçin Bekletiliyorum
15.08.2025 tarihinde Finechange üzerinden 3 parça kıyafet (sipariş numarası: 588JE6143J) satın aldım. Gelen ürünler hem çok kalitesizdi hem de beklediğim gibi çıkmadı. Ürünleri iade etmek istedim ancak iade işlemi için gerekli olan kodu tarafıma bir türlü iletmediler.
Hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “destek birimine ilettik” şeklinde otomatik yanıtlar aldım ve iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli belgelerim ve faturam da elimde mevcut, talep edildiğinde iletebilirim.



