to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Olarak Sunulan Üyelikte Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İptal İmkânsızlığı
Bugün saat 15:40 civarında telefonumu bulmak için Findmysafe isimli siteye deneme sürümü olduğunu düşünerek üye oldum. Üyelik işlemi sonrasında herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan beni aylık 1190 Euro’luk bir üyeliğe geçirilmiş gibi gösteren bir işlemle karşılaştım.
Ardından kartımdan 35 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim ve üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistem üzerinden iptal veya ayrılma imkanı bulamadım. Bu durum üzerine daha fazla mağduriyet yaşamamak için Ziraat Bankası’ndaki kartlarımı kapatmak zorunda kaldım.
Findmysafe’e ulaşmak için denemelerimde herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattına erişemedim, dolayısıyla yaşadığım sorunu kendilerine bildiremiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, benden çekilen 35 TL’nin iade edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silindiğine dair tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
