Finda.net Üzerinden Onaysız Kart Çekimi Ve Hizmet Sunulmaması

21.12.2025 tarihinde kayıp olan cep telefonumun konumunu bulabilmek için Finda.net isimli web sitesine yönlendirildim ve bu işlem için benden 29,90 TL ücret talep edildi. Kredi kartı bilgilerimi siteye girerek 29,90 TL’lik ödemeye onay verdim. Ancak yine de site bu hizmeti bana vermedi.

Bu işlemden kısa bir süre sonra kartımdan bilgim ve onayım dışında önce 30 TL, ardından da yaklaşık 3–4 saat sonra 1.750 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldığını fark ettim. Ben sadece 29,90 TL’lik işlem için onay vermeme rağmen, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme olmadan kartımdan bu tutarlar çekilmiştir.

Bankamı arayıp şikayet kaydı oluşturmak istedim fakat işlemler provizyonda olduğu için henüz resmi bir kayıt oluşturamadım. Bu nedenle Finda.net üzerinden yapılan ve tarafıma açıkça bildirilmeyen, onay vermediğim tüm tahsilatların hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Finda.net aracılığıyla kartımdan çekilen, 29,90 TL de dahil olmak üzere 30 TL ve 1.750 TL dahil olmak üzere tüm tutarların derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Firma yetkililerinin benimle doğrudan iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerimi de paylaşıyorum: