Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Kredi Kartı Borcunun Findeks Raporunda Hatalı Görünmesi Ve Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 21:15
282

2018 yılının Ekim ayında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım Worldcard kredi kartımı tamamen kapattım. Kartımı iptal ettikten sonra herhangi bir borcumun olmadığı şubede tarafıma bildirildi. Ancak aradan 6 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda kapalı olan bu karta ait 328 TL borç görünüyor.

Bu durumun kredi notumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak bugün tekrar Yapı Kredi şubesine gittim, borcumun olmadığı, eğer borç olsaydı şimdiye kadar yasal işlem başlatılmış olacağı söylendi. Ancak Findeks’te hâlâ borç görünmekte ve bu yanlış kaydın neden oluştuğu konusunda hiçbir bilgi alamadım.

Findeks’in bu hatayı düzeltmesini, gerekli aksiyonları almasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

kapanan-kredi-karti-borcunun-findeks-raporunda-hatali-gorunmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 21:12

2018 yılında kapattığım Yapı Kredi Worldcard’a ait 328 TL’lik bir borç, aradan 6 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ görünüyor. Geçen ay aldığım risk raporunda bu borcu fark ettim. Dün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini telefonla aradım, borç görünmediğini söylediler. Bugün de Yapı Kredi Pendik şubesine giderek durumu sordum; orada da borcum olmadığı, eğer olsaydı 6 yılda yasal işlem başlatılacağı belirtildi.

Borcunu ödediğim ve banka tarafından da borcum olmadığı açıkça belirtilen bir kart için Findeks’te borç görünmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Banka ile Findeks arasında bu durumun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Findeks kaydımın güncellenmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
20 Kasım 2025 11:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
05 Şubat 2024 12:23
3.812
Findeks Anlaşılmayan Borç Kaydı Ve Mağduriyetim
Findeks Anlaşılmayan Borç Kaydı Ve Mağduriyetim
Findeks Anlaşılmayan Borç Kaydı Ve Mağduriyetim

Findeks Raporunda Yanlış Borç Bilgisi Ve Güncellenmeyen Kayıt

profile
30 Temmuz 2025 01:14
374

profile
Deniz
21 Haziran 2024 01:38
575
Findeks Açık Görünen Kredi Kartı

Borcu Yoktur Yazısına Rağmen Findeks Raporumda Halen Yasal Takip Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betül
14 Kasım 2025 16:06
601
borcu-yoktur-yazisina-ragmen-findeks-raporumda-halen-yasal-takip-gorunuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz