"Teşekkürler hemen dönüş sağlandı acçılma yapıldı"
Findeks iletişim müşteri hizmetleri
278 şikayet
Findeks Raporum Ödemenin Ardından E Posta Adresime Ulaşmadı
15 Ekim 2025 tarihinde saat 00:20 civarında Findeks’in resmi web sitesi üzerinden kredi kartım ile 60 TL ödeme yaparak F...indeks raporu satın aldım. Raporun tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini bekliyordum ve e*********@gmail.com adresimi kullandım. Ancak, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Borç Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Yasal Takip Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
8 ay önce Denizbank’a olan borcumu tamamen ödedim ancak Findeks raporumda hâlâ yasal takip görünmeye devam ediyor. Bu ne...denle kredi başvurularım reddediliyor ve kart limitim artırılamıyor. Sorunun çözümü için hem Denizbank Merzifon şubesiyle hem de Findeks müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g
Findeks Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Paket Değişikliği Talebi
Findeks web sitesi üzerinden üyelik iptal işlemi yapmak istedim fakat herha...ngi bir hata ya da uyarı mesajı almadan işlem gerçekleşmedi. İki kez deneme
Kredi Notum Düzenli Ödemelere Rağmen Neden Düştü
Findeks kredi notu raporumda son 2 aydır anlam veremediğim bir düşüş yaşıyo...rum. 1 ay önce notum 1120 iken, bu ay sorgulama yaptığımda 1020’ye geriledi
Kredi Borcumu Ödedim Ama Findeks Raporumda Hâlâ Borç Görünüyor
08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu 26.600 TL olarak tamamen ödedim. Ancak ...aradan 3 gün geçmesine rağmen, Findeks raporumda hâlâ 16.141 TL borç görünüyor. Bu durum kredi notumun yükselmesini de engelliyor. Kredi borcuma dair tüm dekont ve ödeme belgeleri
Kredi Borcum Kapalı Olmasına Rağmen Findeks’te Hâlâ Borçlu Görünüyorum
Denizbank İstanbul Sefaköy Şubesi’nden çekmiş olduğum kredi borcumu yaklaşık 4 ay gecikmeli olarak ödedim ve borcumu tam...amen kapattım. Üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen Findeks’te hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve kredi notum güncellenmediği için yeni kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Borcumun
"Teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"
Kredi Puanım Neden Yükselmiyor Bir Türlü Anlayamıyorum
"Teşekkürler"
Findeks’i uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve kredi limitlerimin yü...zde 20’sini aşmamama rağmen kredi puanımda bir türlü artış yaşanmıyor. 2023
Findeks Üyeliğimin Ek Ücret Olmadan İptali Talebim
2022 yılında başlattığım Findeks Standart üyeliğimi artık ihtiyacım olmadığı ve ücretlendirme nedeniyle iptal etmek isti...yorum. Üyelik başlangıcında 17 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi başlatmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ek bir ücret ya da cayma bedeli
Kredi Kartı Ödemesi Yapıldığı Halde Gecikme Bilgisi Düzeltilmiyor
26 Eylül tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 6891 olan hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 47.917 TL tutarında... ödeme yaptım. Ancak, aradan beş gün geçmesine rağmen kartım hâlâ gecikmede görünüyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir gecikme olmadığını belirtiyorlar; fakat
"Ederim"
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Findeks Puanımda Anlamsız Düşüş Yaşadım
7 Ekim 2025 tarihinde Findeks puanımda, İş Bankası kredi kartım üzerinden düzenli ödeme yapmama rağmen beklenmedik bir d...üşüş yaşadım. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme veya asgari tutarın altında ödeme olmaksızın zamanında gerçekleştiriyorum. Findeks raporumda da he
Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor, Destek Alamıyorum
Findeks Risk Raporu hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. 6 farklı bank...a üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Tüm borçlarımı zamanında ödememe rağmen, sistemde kredi notum sürekli aynı seviyede kalıyo
Kredi Notumun Artmamasına İlişkin Açıklama Ve Destek Talebi
Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Findeks üzerinden düzenli olarak ücretli kredi notu raporu alıyorum. Senelerdir çeşitli... bankalardan düşük limitli kredili ürünler (kredi kartı, kredi vb.) kullanmaya devam ediyorum ve ödemelerimi büyük oranda düzenli yaptım. Sadece bu süreçte bir kez kısa süreli bir
Kredi Notum Ödemelerime Rağmen Yükselmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir yıldır Findeks web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kredi notu sorgulaması yapıyorum. Tü...m borçlarımı zamanında ve düzenli şekilde ödememe rağmen kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Son olarak bugün, 06 Ekim tarihinde tekrar ödeme yaparak rapor satın aldım ancak notum
Kredi Notum Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yaklaşık 4 aydır kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor. Garanti ve Enpara gibi bankalardaki kredi kartlarımı %30-50 or...anında kullanıp ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca sigortam da düzenli şekilde yatırılıyor. Buna rağmen Findeks kredi notum sabit kalıyor ve herhangi bir güncelleme olmuy
Findeks Raporlarım Güncellenmiyor, Puanım Değişmiyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
Findeks üzerinden yaklaşık 2 aydır düzenli olarak risk raporu alıyorum. Ancak raporlarımda herhangi bir değişiklik olmuy...or ve kredi puanım sürekli aynı şekilde kalıyor. Oysa ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanımda hiçbir yükselme olmadı. Son olarak bugün, 06.10.2025 tarihinde tekrar rapor aldım
Hatalı Takip Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor!
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda “idari/kanuni takip” uyarısı görünme...ye devam ediyor ve kredi notum hesaplanamıyor. Oysa tüm borçlarımı kapattım
Borcun Kapanmasına Rağmen Findeks Raporunda Yasal Takip Kaydı Silinmedi
"Findeks ten arayıp yardımcı olan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
15/09/2025 tarihinde Garanti Bankası şubesinden borcumu tamamen ödememe rağ...men, Findeks raporumda ve riskli raporda halen yasal takip kaydı görünüyor.
"İlgşlendikleri ve bilgi verdikleri için teşekkürler"
Findeks Raporunda Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle Kredi Notum Düşürüldü
Findeks mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi notu raporumda, Denizbank'...a ait 148 TL tutarında gecikmiş borç görünüyor. Ancak 05.10.2025 tarihinde
Findeks'te Kredi Puanım Hesaplanmıyor, Açıklama Ve Destek Bekliyorum
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi puanım hesaplanmıyor. Hesabımdaki... tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, kredi puanım sürekli olarak görüntü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














